O Poder das Idéias: Como a Inovação Impulsiona o Sucesso

FORBES • 15 de outubro de 2019

Quantas vezes você encontrou um site comercial repleto de frases como essas?

"Somos inovadores ... Somos únicos ... Fornecemos soluções sob medida de ponta." Chato, chato, chato. E muito provavelmente falso também.

Veja, não basta dizer que um negócio é inovador, tem que ser inovador . Mas vamos ser sinceros, a verdadeira inovação não é fácil, e é por isso que é rara. E é por isso que a maioria das empresas tende a obter ganhos incrementais ao longo dos anos, em vez de sofrer uma reinvenção completa. Os executivos sabem que é a aposta mais segura - em receita, segurança no emprego, lucros ... praticamente tudo. Mas não é sem risco.

Você saberá que quase todas as startups se declaram revolucionárias. "Nós mudamos o jogo", eles choram. "Disruptores da indústria", eles balbuciam. “Nós somos o novo Netflix. Nós somos o Uber pt. 2. Nós somos os mais novos dos novos ... ”

Bem, provavelmente não. Tais negócios unicórnios de alto valor são poucos e distantes no mundo inteiro (embora eu evite os crescentes murmúrios sobre alguns de seus "lucros"). No entanto, para todo empreendimento fracassado, algo realmente disruptivo terá sucesso. Portanto, para proteger uma empresa bem estabelecida de seu próprio momento Kodak, ela deve abraçar a inovação.

Nem todas as idéias são iguais

Todo negócio começa com uma ideia. Mas, para ter sucesso, é preciso haver uma série contínua de boas idéias. Mas como podemos manter o rio das boas idéias fluindo? Para avançar um pouco mais a analogia aquática, imagine pequenos afluentes se ramificando naquele rio, principalmente levando a lugar nenhum e fugindo para o nada. Essas são as idéias que não dão certo .

Os leitores de uma determinada safra se lembrarão da New Coke, da Apple Newton e, mais recentemente, do Google+. Muitos terão lido pelo menos um dos inúmeros artigos sobre eles. São três das falhas mais infames de produtos de todos os tempos (até Steve Jobs odiava o Newton). Mas essas idéias sinalizaram o fim da morte para Apple, Coca Cola e Google? Claro que não.

Eles eram riscos que não deram resultado. Isso pode acontecer. Mas eles calcularam os riscos que essas empresas poderiam se dar ao luxo de fracassar (quase, pelo menos durante a cruel Guerra das Cola). O rio de cada empresa continuava fluindo, cada tributário secava: a Coca-Cola voltou à sua cola clássica, a Apple matou o Newton e reduziu sua gama de produtos, enquanto o Google+ fechou silenciosamente em 2019 . Os fatores de ligação?

Aceitando que nem toda idéia funcione. E mais importante, aprender com eles.

Como diz a famosa citação do filósofo William Whewell (agora um clichê cansado que adorna um milhão de memes - mas ainda assim é verdade), "Todo fracasso é um passo para o sucesso". Hoje, a Apple ainda usa a tecnologia desenvolvida e introduzida no Newton. Portanto, se você estiver lendo isso em um iPhone, a palma da sua mão estará embalando o sucesso resultante de Newton, muito difamado.

Obviamente, se toda idéia é tão ruim quanto a New Coke, o único resultado é o fracasso. Mas e se as más idéias não forem o problema? E se as boas idéias estiverem por aí, mas você simplesmente não as conhece?

Onde estão as boas idéias?

Não é fácil saber se uma ótima idéia está sendo esquecida. Como o som de uma árvore caindo, como você sabe que ela existe se você não está lá para testemunhá-la?

Pense em onde você procura novas idéias. Alguns líderes e executivos de negócios - nem todos - tendem a treinar todo o seu foco na sala de reuniões. Como mencionado anteriormente, talvez um ambiente tão avesso ao risco não seja o melhor lugar para procurar. Aqui está o porquê.

Uma ênfase nos resultados trimestrais e nos lucros de curto prazo pode ter prioridade sobre o tempo gasto na criação, desenvolvimento e refino de novos produtos que não garantem sucesso imediato. Ou pode ser que a complacência com os produtos e serviços atuais torne os tomadores de decisão lentos ou até alheios ao cenário econômico em mudança (como na Toys 'R' Us, Blockbuster e, sim, Kodak).

Mas a inovação não nasce no vácuo. Precisa de criatividade . E isso significa dar às pessoas tempo para brincar com idéias.

Hora de alimentar a criatividade

Pense em como uma criança faz um desenho a giz de cera. Eles mergulham com um abandono despreocupado. Não há autoconsciência e medo de críticas. Eles atraem a alegria de fazer.

É assim que a criatividade funciona. Mesmo quando adulto.

Está nos permitindo jogar sem nenhum objetivo imediato. Está explorando possibilidades, tentando novos métodos e sem pensar. Você terá pessoas trabalhando com você que mantêm seus músculos criativos ativos, tonificados e aprimorados. Usa-os.

Porque, quando a equipe trabalha em um ambiente diverso, colaborativo e criativo, com liberdade para gerar idéias não convencionais, promove uma cultura de inovação. Logo, do caos criativo, surgem novos produtos e serviços em potencial. Alguns ruins, alguns ok, outros incríveis. Leva tempo e paciência para eles chegarem.

Todos sabemos sobre o tempo de 20% do Google (que foi realmente 120%, de acordo com a ex-vice-presidente de produtos de pesquisa do Google e experiência do usuário, Marissa Mayer). Mas certamente é um conceito atraente: permitir que a equipe tenha tempo para trabalhar em projetos novos e autônomos que possam beneficiar seus negócios.

Afinal, Mayer fazia parte de uma equipe de três pessoas que, em seu próprio tempo, inventaram o Google AdWords. Hoje, em 2019, a publicidade no Google gerou 85% de sua receita de US $ 29,5 bilhões no primeiro trimestre.

Não é um retorno ruim do investimento.

Notícia publicada em https://www.forbes.com/sites/peterdone/2019/10/15/the-power-of-ideas-how-innovation-drives-success/#4aa85dcc2422


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